¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se preparan con dedicación entre 2-3 días hábiles. El envío tarda entre 2-4 días adicionales, según destino. Total de días desde que haces la compra hasta que recibes tu pack de 6 a 7 días hábiles.
Ten en cuenta que no se realizan envíos ni entregas en fines de semana ni festivos.
¿Puedo personalizar mi pack?
Si, en nuestra linea "CREA TU VIOLETTA" eliges lo que quieres que valla estampado en tu tote, puedes cambiar el color de las asas y nos cuentas los detalles de tu diseño y que quieres que lleve tu cajita, acorde a tu personalidad o a la de quien quieras regalarle una de nuestras cajitas, así tu cajita será única.
¿Cómo debo cuidar mi tote bag?
Lavar a mano con agua fría, no usar secadora, y evitar planchar directamente sobre el diseño estampado.
¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Al ser productos de edición limitada, no se aceptan devoluciones salvo defecto de fabricación. Cualquier devolución cuando proceda deberá realizarse con el pedido completo y todos sus elementos incluidos.
Contáctanos dentro de las 48 horas de recibido si tu pedido tienes algún inconveniente.